Согласно проведенному компанией Radicati исследованию (http://www.radicati.com/pubs/news/Q4-2004_PressRelease.pdf), в наши дни услугами электронной почты регулярно пользуется свыше 651 млн. человек в мире.
Аналитики предсказывают сохранение бурного роста этого объема, обещая к 2008 году не менее
50 млн. пользователей.
Одновременно с рынком электронной почты растет и рынок обмена мгновенными сообщениями (IM). В немалой степени основным стимулом этого роста можно считать долгожданное признание этого вида общения многочисленными коммерческими структурами, до недавних пор воздерживающихся от использования этого удобного и более оперативного, в сравнении с электронной почтой, способа общения.
Согласно прогнозам экспертов, рынок интернет-пейджеров ближайшие четыре года будет сохранять за собой 40% ежегодного прироста. И если сейчас он оценивается в $32 млн., то уже к 2008 году стоимость его вырастет до $121 млн.